Bij Brandpreventiewinkel verzorgen wij bestellingen die besteld zijn vóór 23:30 de volgende werkdag (incl. zaterdag én zondag). Soms hebben artikelen net even een langere levertijd, dat staat bij het product vermeld. Meestal is je bestelling er dan binnen 2 werkdagen. Wordt dit langer, dan stellen we je daarvan op de hoogte. We standaard met DHL, je ontvangt bij elke bestelling een track&trace code van DHL, zodat je jouw pakket kunt volgen. Mocht er iets niet duidelijk zijn, dat kun je ons natuurlijk altijd bellen of mailen via service@good-4you.nl of 0850 645 945 .

Wij verzenden veel pakketten naar België. Hierdoor hebben wij een gunstige verzendprijs t.o.v. andere webwinkels. Bij bestellingen naar België rekenen wij € 4,95 per bestelling als verzendkosten. Bij bestellingen van meer dan €75,- is de verzending naar België gratis! Brandpreventiewinkel verstuurt pakketten naar België met PostNL. Wil je liever een andere bezorgdienst? Neem dan contact met ons op.

• Onze garantie dekt alleen fabricagedefecten.
• De garantie is ongeldig als het defect (op welke wijze dan ook) door verkeerd gebruik, verwaarlozing en vervalsing of onjuiste afstellingen is veroorzaakt. Het is ongeldig wanneer onbevoegde personen wijzigingen of reparaties uitvoeren.

Good4you verstuurt standaard alle pakketten standaard met DHL. We beiden ook de optie aan voor Same-day-delivery met DHL of bezorgen met DPD. Deze opties kun je kiezen bij het afrekenen. Same-day delivery werkt alléén in Nederland. Als je bestelling naar België gaat, dan versturen we deze met PostNL.

Wil je een bestelling sturen naar andere landen als België of Nederland? In principe versturen we bestellingen over de hele wereld. Neem even contact met ons op om, dan kunnen we samen kijken wat de kosten zijn voor jouw specifieke bestemming. Mail je bestelling én land door naar service@good-4you.nl.

Ben je onverhoopt niet thuis? De DHL bezorger zal het proberen om bij de buren af te gaven. Lukt dit niet, dan brengen ze het pakket naar een ophaalpunt. De locatie staat op een briefje wat de bezorger achterlaat in je brievenbus. Bij DPD proberen ze het ook bij de buren af te leveren of ze komen de dag erna weer langs. De chauffeur van DPD laat een briefje bij je achter met verder informatie over je pakket. Geen briefje en geen pakket? Dat is natuurlijk heel vervelend! Neem contact met ons op en we zoeken direct naar een oplossing.

Bij Good4you vinden wij het belangrijk om niet alleen goed te zorgen voor onze klanten, maar ook voor onze planeet. Als verkopende partij kunnen we daarom je oude melders retour nemen om deze aan te bieden aan de milieu straat. De Europese wet WEEE (de oud-voor-nieuw-regel) verplicht ons dat je jouw melders eenmalig kosteloos aan ons retour kunt sturen. Als je wilt dat wij dit doen, stuur dan een bericht aan service@brandreventiewinkel.nl met daarin type melders, het aantal en bestelnummer. We maken dan een afspraak met je dat de melders kosteloos kunt afgeven bij onze verzendpartner GLS. Vanuit onze kant zullen wij bij ontvangst de oude melders dan naar de milieu straat brengen. Je kunt natuurlijk ook je melders zelf wegbrengen naar een WeCycle punt bij jou in de buurt, dat scheelt weer een ritje met de pakketvervoerder.  Kijk hier voor een WeCycle adres bij jou in de buurt. Om je oude retouren goed te verwerken vragen wij wel een aantal kleine regels:

• Producten verpakken in een stevige verpakking
• producten zijn schoon, vrijgemaakt van vloeistoffen en vetten
• Producten piepen niet
• Losse onderdelen zijn goed verpakt en vastgezet
• Doos is kleiner dan 175 x 78 x 58 cm
• Doos weegt minder dan 30 kilo
• De oud-voor-nieuw-regel geldt alleen voor apparatuur van particulieren, niet van bedrijven